همه چیز درباره صفحه فرود
طبق آمار از هر 10 کاربری که وارد یک صفحه فرود یا لندینگ پیج می‌شود، 1 نفر به مشتریان بالقوه یا سرنخ تبدیل می‌شود. اگر در “دنیای تبدیل ترافیک وب” تازه کار هستید، این عدد ممکن است چشمگیر نباشد، اما در صورتی که 10000 نفر از صفحه فرود وبسایت شما بازدید کنند، 1000 نفر می‌توانند به مشتری بالقوه در صفحه لندینگ شما تبدیل شوند که به آنها لید می‌گویند. این تعداد، لیدهای زیادی برای اکثر مشاغل کوچک تا متوسط است.
آیا می‌دانید چگونه داشتن یک لندینگ پیج می‌تواند به شما در دیدن نتایجی شگفت آور کمک کند؟ پس برای آنکه دقیقا بدانید کاربرد صفحه فرود چیست ، تا انتهای این مقاله با وبینیتی همراه باشید.
صفحه فرود چیست ؟
صفحه فرود صفحه خاصی در وبسایت شماست که شما از طریق آن اطلاعات تماس بازدیدکنندگان را در ازای یک تشویق یا آفر جمع آوری می‌کنید. این اطلاعات تماس معمولا با استفاده از یک فرم جمع آوری می‌شود که بازدیدکنندگان می‌توانند جزئیاتی مانند نام، شماره تماس آدرس ایمیل و شغل خود را وارد کنند.
بدست آوردن لید یا مشتریان بالقوه برای کسب و کارتان بخشی ضروری از کمپین بازاریابی شما می‌باشد و راههای مختلفی برای بدست آوردن آنها وجود دارد: مانند شبکه های اجتماعی، بازاریابی محتوا، تبلیغات پولی و… . شما با هر کمپین دیجیتالی که اجرا می‌کنید(به جز حالت لندینگ پیجی)، افرادی که مورد نظر شما هستند خود را به مشتریان بالقوه تبدیل نمی کنند.
برای انجام این کار شما به یک صفحه با کیفیت در بستر وبسایت نیاز دارید که به طور خاص برای تبدیل آن بازدیدکنندگان به مشتری بالقوه ساخته شده باشد. اگر حداقل چند صفحه فرود در وبسایت خود ندارید، فرصتهایی را برای تبدیل این افراد به مشتریان پولی از دست می‌دهید.
صفحه فرود در چه مواردی استفاده می شود؟
هدف یک لندینگ پیج تبدیل بازدیدکنندگان و ایجاد یک مخزن از مشتریان بالقوه یا لید است که می‌تواند از طریق کمپین‌های بازاریابی دیجیتال، ایمیل مارکتینگ، پست مستقیم، تبلیغات پولی، یا انواع دیگری از بازاریابی‌های هدفمند، پرورش داده شود.
انواع آفرهای پیشنهادی در صفحه فرود
صفحات لندینگ تنها یک هدف دارند، و آن تبدیل بازدیدکنندگان سرگردان وبسایت به سرنخهایی برای بازاریابی کسب و کار شما می‌باشد. با این حال، شما می‌توانید با استفاده از یک پیشنهاد یا آفر خاص در هر صفحه، آن افراد را بهتر هدف قرار دهید.
در این مقاله انواع زیادی آفر وجود دارد که می‌توانید برای تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری بالقوه(سرنخ) به صفحه فرود سایت اضافه کنید:
کتاب های الکترونیکی یا مقالات ارزشمند
اگر مقاله‌ای مفید و جذاب دارید که موضوعی مهم و کاربردی را معرفی می‌کند و احتمال می‌دهید مخاطبان شما می‌خواهند درباره آن اطلاعات کسب کنند، می‌توانید با توضیحی درباره موضوع این کتاب الکترونیکی یا مقاله، دسترسی کاربران را به آن فراهم نمایید. با استفاده از یک صفحه فرود در وبسایتتان، می‌توانید این کتاب را در پشت فرم دریافت اطلاعات مشتریان «یا همان دروازه» قرار دهید. وقتی کاربر فرم را تکمیل کرد، می تواند به محتوای مقاله دسترسی داشته باشند.
اشتراک خبرنامه ایمیل
فرض کنید مطالب وبلاگ زیادی را درباره موضوعی مشابه می‌نویسید. مطمئناً، می‌توانید کتاب الکترونیکی یا وایت پیپری تهیه کنید که جزئیات خاصی را توضیح دهد و همچنین می‌توانید به خوانندگان خود یک خبرنامه ایمیلی ارائه دهید تا بتوانند درباره آخرین مطالب درباره آن موضوع با خبر و مشترک شوند. باید در مقالات مختلف وبلاگ خود، از یک فراخوان برای مشتریان (CTA) برای دعوت از خوانندگان برای اشتراک وبلاگ استفاده کنید. این CTA می تواند به یک صفحه لندینگ جداگانه پیوند داده شود که در آن کاربران می‌توانند برای لیست ایمیل شما ثبت نام کنند.
ثبت نام دوره آنلاین
اگر در صنعت آموزش باشید، ثبت نام و جذب مشتریان برای دوره‌های آنلاین باید صفحات فرود خاص خود را داشته باشند. با استفاده از این صفحات، شما می‌توانید از دانش پذیران جدید دعوت کنید تا در کلاس آنلاینی که ارائه می‌دهید ثبت نام کنند. در نهایت آنها از طریق یک کانال خصوصی تر مانند ایمیل یا تلگرام به شما دسترسی بیشتری خواهند داشت تا در باره محتوای دوره صحبت کنند و بازخورد دریافت کنند.
ثبت رویداد
مانند دوره‌های آنلاین، نیاز هست اطلاعاتی را درباره مخاطبان خود جمع‌آوری کنید تا آنها بتوانند به‌روزرسانی‌های مربوط به رویدادی جدید را دریافت کنند. یک رویداد و همچنین جلسه ها و نکات کلیدی آن رویداد می‌تواند هر کدام صفحه های لندینگ جداگانه خود را داشته باشد تا بازدیدکنندگان بالقوه و علاقه مند را بتواند به شرکت‌کنندگان نهایی آن رویداد تبدیل کند.
آزمایشی رایگان
اگر شما بخواهید نسخه ای نمایشی و رایگان از محصولتان ارائه دهید، پیشنهاد آزمایشی شما می‌تواند از صفحه لندینگ مخصوص به خودش استفاده کند. کاربران را به صفحه‌ای بیاورید که در آن بتوانند با استفاده از نام، آدرس ایمیل، عنوان شغلی و هر اطلاعات دیگری که لازم می‌دانید برای ارائه بهترین تجربه مشتری، برای یک آزمایش رایگان در سایت یا اپ شما ثبت‌نام کنند.
فراموش نکنید حتما این سرنخ ها را دنبال کنید زیرا آنها قبلاً به آنچه که شما بر اساس لندینگ خود می‌فروشید علاقه نشان داده‌اند.
عضویت در جامعه مشتریان
اگر کسب و کار شما در بین مشتریان رونق گرفته است، شاید باید یک وبسایت یا صفحه اختصاص داده شده برای گفتگو بین کاربران داشته باشید. شما می‌توانید این کار را با ایجاد یک صفحه فرود انجام دهید که به بازدیدکنندگان وب سایتتان اجازه می‌دهد ثبت نام کنند تا نهایتا به بخش بزرگی از کسب و کار شما تبدیل شوند. ساختن این صفحه لندینگ حتی از طریق دعوت‌نامه هم ایرادی ندارد.
دانلود اپلیکیشن
توسعه یک اپلیکیشن تلفن همراه برای محصولات شما نه تنها تجربه مشتری شما را بهبود می‌بخشد، بلکه به کسب و کار شما راه دیگری برای جذب سرنخ‌ها ارائه می‌کند. یک صفحه فرود بهینه شده برای بدست آوردن سرنخ که از کاربران دعوت می‌کند تا یک اپلیکیشن را دانلود کنند بسیار رایج است.
مزایای صفحه فرود
مزایای ایجاد یک صفحه لندینگ برای هر یک از کمپین‌های بازاریابی دیجیتال بسیار زیاد است. ما در این بخش، به جزئیات عواملی می‌پردازیم که این ابزار قدرتمند برای تولید سرنخ (مشتری بالقوه) را ضروری می‌کند.
هدف صفحات فرود افزایش نرخ تبدیل مشتریان است:
داشتن یک صفحه هدفمند در سایت که مستقیماً به یک آفر یا مرحله بعدی مرتبط باشد برای ارائه ارزش بسیار مهم است. این مورد می‌تواند بازدیدکنندگان جدید سایت را ترغیب کند تا اطلاعات تماسشان را به ازای پاداش و جایزه ای فوری و قابل لمس ارائه دهند.
مثلا فرض کنید وارد وبسایت یک کسب و کار شده‌اید و فوراً با یک فرم پاپ‌آپ از شما استقبال می‌شود که نام و ایمیل شما را می‌پرسد. قبل از اینکه بدانید فعالیت این شرکت درباره چیست، این فرم کمی آزاردهنده می‌باشد.
از طرف دیگر، تصور کنید که یک کتاب الکترونیکی رایگان را در یک وبسایت مرتبط با جستجویتان پیدا کرده‌اید که ده راه حل فوری برای رفع مشکل شما را بیان می‌کند. به احتمال بسیار بیشتری نام و راه تماس خود را برای بدست آوردن آن محتوای ارزشمند ارائه خواهید داد.
بسیاری از شرکت‌های تبلیغاتی، ایمیل یا ترافیک شبکه‌های اجتماعی خود را به صفحه اصلی وبسایت خود ارسال می‌کنند و این یک فرصت بزرگ از دست رفته می‌باشد. زیرا شما وقتی مطلع هستید که ترافیکی هدفمند وارد وبسایت شما می‌شود، می‌توانید به کمک صفحه فرودی هدفمند و جذاب، احتمال تبدیل این ترافیک به مشتریان بالقوه و سرنخ را افزایش دهید.
مثلا آن دسته از کاربرانی که از پیج مربوط به کتاب الکترونیکی در شبکه‌های اجتماعی شما بازدید می‌کنند، به وضوح به کتابهای الکترونیکی علاقه‌مند هستند. پس شما برای تقویت بیشتر این سرنخ‌ها، می‌توانید با یک ایمیل شخصی‌سازی شده که لینک آن به یک صفحه فرود مرتبط ختم می‌شود، محتوای بیشتری را درباره آن کتابها به آنها ارائه دهید.
صفحات فرود می توانند بینش بهتری درباره مخاطبان هدف شما ارائه دهند:
با ایجاد صفحات فرود مختلف و با پیشنهادات تقسیم‌بندی شده، می‌توانید موضوعاتی را که با بالاترین نرخ تبدیل می‌شوند را بیشتر پیگیری کنید. این کار می‌تواند بینش ارزشمندی درباره علایق مخاطبانتان به شما بدهد.
شا می‌توانید از داده‌هایی که از صفحات فرودتان جمع آوری می‌کنید برای ایجاد یک استراتژی بازاریابی هدفمندتر و شخصی‌تر استفاده کنید. به علاوه، صفحات فرود فقط به شما نمی گویند که مخاطب شما چه محتوایی را بیشتر دوست دارد، بلکه به شما می‌گویند مخاطبان شما کدام کانال را ترجیح می‌دهند. این می‌تواند تیم بازاریابی شما را قادر کند تا استراتژی خود را بیشتر اصلاح کند، محتوا یا محصول را بهتر تبلیغ کنند و با مخاطبان شما در کانالهایی که استفاده می‌شود تعامل برقرار کنند.
مثلا فرض کنید متوجه می‌شوید که صفحات فرود مرتبط با “تجارت الکترونیک” عملکرد بسیار خوبی دارند و اکثر کاربران این صفحه فرود شما را از طریق تبلیغات پولی شما در فیس‌بوک و لینکدین پیدا کرده‌اند. این اطلاعات می‌تواند به شما کمک کند تا کمپین‌های تبلیغاتی آینده خود را بیشتر به سمت مخاطبان شبکه‌های اجتماعی خود هدف گیری نمایید.
صفحات فرود می توانند لیست مشترکین ایمیل شما را بزرگتر کنند:
شما در ازای محتوای ارائه شده در صفحه خود، معمولاً از کاربرانتان می‌خواهید راه تماس، ایمیل و نام خودشان را ارائه دهند. این موضوع می‌تواند به شما کمک کند تا به سرعت لیست مشترکین ایمیل خود را افزایش دهید و آن لیست را برای ارائه ایمیل‌های شخصی سازی شده تری استفاده کنید.
افرادی که فرمی را در ازای محتوا یا اطلاعات مربوط به محصول یا خدمات شما پر کرده‌اند، در واقع به آن چیزی که شما ارائه می‌دهید علاقه نشان داده‌اند. این امر تضمین می‌کند که لیست مشترکان ایمیلی شما با مشتریان بالقوه با کیفیت بالایی پر شده‌است.
درواقع باید فکر کنید که چگونه می‌توانید با ارسال یک ایمیل «متشکرم» پس از دانلود پیشنهاد صفحه لندینگ شما توسط سرنخ، با منابع اضافی مرتبط با محتوایی که دانلود کرده‌اند، آنها را بیشتر پرورش دهید.
صفحات فرود امکان می دهند که معیارهای مرتبط با اهداف تجاری را اندازه گیری کنید:
اگر صفحه لندینگ خاصی را برای بازاریابی محصول یا خدمات جدید خود ایجاد کرده‌اید، می‌توانید از این صفحه برای اندازه‌گیری معیارهای مرتبط با اهداف تجاری خود استفاده کنید.
مثلا، فرض کنید تیم بازاریابی شما وظیفه دارد فروش ابزار جدید شما را افزایش دهد. برای انجام این کار، تیم شما یک کمپین تبلیغاتی دیجیتال با صفحه لندینگی در وبسایت شرکت ایجاد می‌کند که در این صفحه یک نسخه نمایشی رایگان از ابزار شما ارائه می‌شود.
شما می‌توانید معیارهای تبدیل مشتری را در آن صفحه اندازه‌گیری کنید تا مشخص شود کمپین شما تا چه اندازه مفید کار می‌کند، یا اینکه آیا باید تغییراتی در آن ایجاد کنید تا ارزش واقعی محصول جدیدتان را بتوانید به نمایش بگذارید. همچنین، شما می‌توانید متوجه شوید که کدام سایتها بیشترین نرخ تبدیل و آورده را برای لندینگ پیج شما دارند تا منابع مالی و تمرکزی بیشتری را برای بازاریابی محصول جدیدتان در اختیار آن سایتها یا صفحات شبکه‌های اجتماعی قرار دهید.
صفحات فرود ارزش برندتان را بالا می برند:
نهایتا، یک صفحه فرود شیک با طراحی جذاب و خوب می‌تواند بازدیدکنندگان جدید سایت را تحت تاثیر قرار داده و با نشان دادن محتوای ارزشمندی که می‌توانید ارائه دهید، ورودی ها را به یک سرنخ یا لید مناسب تبدیل کنید. صفحات فرود فضایی است که می‌توانید از آن استفاده کنید تا به بازدیدکنندگان خود بگویید چه چیزی ارائه می‌دهید و این محصول یا خدمت چگونه می‌تواند تأثیر مثبتی بر آنها بگذارد.
حتی اگر کاربر بلافاصله تبدیل به مشتری سرنخ نشود، یک صفحه فرود به خوبی طراحی شده می‌تواند شناخته شدن برند شما را افزایش دهد و به پرورش ذهن مشتریان برای فروش در آینده کمک کند. یک صفحه لندینگ اصلا نباید خسته کننده باشد و برای ایجاد یک لندینگ پیج جذاب، تعاملی و جالب که ارزش برند شما را بیان می‌کند، باید وقت بگذارید.